[사회과학][사회복지실천론] 사례관리에 관해서

2. 사례관리의 정의

3. 사례관리의 목적

4. 사례관리의 등장배경

5. 사례관리의 필요성

6. 사례관리의 대상

7. 사례관리의 기능
8. 사례관리자의 역할

9. 사례관리의 실천과정

10. 사례관리의 사례

11. 사례관리의 모델

12. 사례관리의 문제점

13. 사례관리의 전망

14. 결론

1. 개요

미국을 비롯한 선진 복지국가에서는 1970년대 중반부터 사례관리를 활용하여 보다 효과적이고 효율적인 사회복지 서비스를 제공하기 시작하였다. 사회가 점차 변화하고 다원화되어 가면서 그동안 전통적인 사회사업의 실천방법으로 여겨지던 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직사업의 방법론으로는 다양하고 복합적인 문제를 갖고 있는 클라이언트에게 더 이상 효과적이고 효율적인 서비스를 제공할 수 없기 때문이었다. 또한 최근에는 자원봉사자나 민간단체를 중심으로 하는 제3영역의 복지 서